1. Uvod
Politika privatnosti opisuje način na koji prikupljamo, koristimo i čuvamo vaše lične podatke prilikom korišćenja našeg veb sajta i usluga rezervacije smeštaja. Svrha dokumenta je da budete potpuno informisani o tome koje informacije prikupljamo i zašto.
Korišćenjem sajta potvrđujete da ste upoznati sa uslovima ove politike.
2. Koje podatke prikupljamo
2.1. Podaci koje dobrovoljno dostavljate
Kada popunjavate kontakt formu ili zahtev za rezervaciju, možemo prikupljati sledeće podatke:
Ime i prezime
Email adresa
Broj telefona
Detalji upita ili rezervacije
Termin boravka i broj gostiju
2.2. Automatski prikupljeni podaci
Prilikom posete sajtu, određeni podaci se prikupljaju automatski putem kolačića i server logova:
IP adresa
Tip uređaja i pregledača
Stranice koje posećujete
Vreme provedeno na sajtu
Tehničke informacije radi unapređenja funkcionalnosti
3. Kako koristimo vaše podatke
Vaše podatke koristimo isključivo u legitimne svrhe:
Obrada upita i rezervacija
Slanje informacija vezanih za boravak
Odgovaranje na pitanja i pružanje korisničke podrške
Interna analiza radi poboljšanja sajta i usluga
Slanje obaveštenja i ponuda (samo uz vašu saglasnost)
Nikada ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše podatke trećim licima.
4. Deljenje podataka sa trećim licima
Vaši podaci se mogu proslediti isključivo:
Tehničkim partnerima koji održavaju sajt
Sistemima za email komunikaciju
Pravnim institucijama ukoliko je to zakonom obavezno
U svim slučajevima, delimo samo podatke koji su neophodni i uz obavezu poverljivosti.
5. Čuvanje i zaštita podataka
Preduzimamo sve tehničke i organizacione mere kako bi vaši podaci bili zaštićeni od gubitka, zloupotrebe i neovlašćenog pristupa. Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni.
6. Kolačići (Cookies)
Naš sajt koristi kolačiće radi:
Poboljšanja funkcionalnosti
Analize posećenosti
Pamćenja korisničkih podešavanja
Korisnik može u svakom trenutku obrisati ili odbiti kolačiće u podešavanjima pregledača.
7. Vaša prava
Imate pravo da:
Zatražite pristup svojim podacima
Tražite ispravku ili brisanje podataka
Ograničite obradu podataka
Povučete saglasnost za obradu
Sačuvate kopiju svojih podataka (prenosivost)
Za svaki zahtev, dovoljno je da nas kontaktirate i obradićemo ga u razumnom roku.
8. Izmene politike privatnosti
Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ovu politiku. Sve promene biće objavljene na ovoj stranici, uz jasno naznačen datum poslednjeg ažuriranja.
9. Kontakt
Za pitanja u vezi sa privatnošću ili zahtevima u vezi sa podacima, možete nas kontaktirati putem:
Email adrese
Telefona
Kontakt forme na sajtu
